AUTH REFERENCE

h9999 তে নিবন্ধন করুন এবং লবি অ্যাক্সেস পান

আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি সহজ রেখেছি যাতে আপনি মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম ও খেলার বাজার দেখতে পারেন। bKash, Nagad এবং Rocket...

মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধনbKash Nagad Rocket গ্রহণ করিমিনিটে অ্যাকাউন্ট চালুলবি সব ডিভাইসে খোলেযেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়
h9999 h9999 তে নিবন্ধন করুন এবং লবি অ্যাক্সেস পান

নিবন্ধন ফর্মে কী প্রয়োজন হয়

আমাদের নিবন্ধন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর, একটি পাসওয়ার্ড এবং আপনার পছন্দের মুদ্রা নির্বাচন করতে হয়। আমরা যাচাইকরণের জন্য আপনার নম্বরে একটি কোড পাঠাই এবং আপনি সেই কোড টাইপ করলেই আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায়। এরপর আপনি লগইন করতে পারবেন এবং আপনার প্রোফাইলে bKash, Nagad বা Rocket যোগ করতে পারবেন যাতে পেমেন্ট দ্রুত প্রক্রিয়া হয়। পুরো প্রক্রিয়া তিন থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে শেষ

হয়।

পেমেন্ট পদ্ধতি

নিবন্ধনের পর যে পেমেন্ট চিপ যোগ করবেন

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পর আমরা আপনাকে পেমেন্ট সেকশনে নিয়ে যাই যেখানে আপনি bKash, Nagad এবং Rocket থেকে যেকোনো একটি বেছে নিতে পারেন। প্রতিটি পেমেন্ট রেলের জন্য আমরা আপনার...

bKash আমরা bKash পার্সোনাল এবং এজেন্ট নম্বর দুটোই গ্রহণ করি। আপনি...
Nagad Nagad দিয়ে আপনি আপনার মোবাইল নম্বর লিঙ্ক করতে পারেন এবং...
Rocket Rocket ব্যবহারকারীরা তাদের মোবাইল নম্বর দিয়ে পেমেন্ট শুরু করেন এবং...
সহায়তা চ্যানেল

নিবন্ধনের সময় সাহায্য কোথায় পাবেন

আপনি যদি নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করার সময় কোনো সমস্যায় পড়েন বা যাচাইকরণ কোড না পান, আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হটলাইন তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল চালু রাখি। লাইভ চ্যাট সাধারণত এক থেকে তিন মিনিটে জবাব দেয় এবং আমাদের টিম বাংলা ও ইংরেজি দুটোতেই কথা বলে। আপনি লগইন করার আগেও চ্যাট বক্স খুলতে পারবেন যদি আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরির বিষয়ে প্রশ্ন থাকে।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আমাদের চ্যাট বক্স প্রতিদিন সকাল দশটা থেকে রাত একটা পর্যন্ত খোলা থাকে এবং আপনি নিবন্ধনের যেকোনো ধাপে সরাসরি প্রশ্ন করতে পারেন। আমরা সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই দিই এবং স্ক্রিনশট শেয়ার করতে পারলে সমাধান আরো দ্রুত হয়।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনি [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠাতে পারেন এবং আমরা সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই। আপনার মোবাইল নম্বর এবং নিবন্ধনের সময় যে ত্রুটি দেখেছেন তার বিবরণ দিলে আমরা দ্রুত সমাধান করতে পারি।

হটলাইন নম্বর

আমাদের হটলাইন নম্বর সাইটের ফুটারে আছে এবং আপনি সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত কল করতে পারেন। ফোন সাপোর্ট বাংলায় দেওয়া হয় এবং আপনি নিবন্ধন বা পেমেন্ট যোগ করার বিষয়ে সরাসরি গাইডেন্স পাবেন।

নিরাপত্তা স্তর

নিবন্ধনের সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আমরা প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টে SSL এনক্রিপশন এবং টু-ফ্যাক্টর মোবাইল যাচাইকরণ প্রয়োগ করি যাতে আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ...

SSL সার্টিফিকেট

আমরা নিবন্ধন ফর্ম এবং লগইন পেজে ২৫৬-বিট SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা...

মোবাইল যাচাইকরণ

প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টে আমরা একটি ছয় ডিজিটের কোড আপনার নম্বরে পাঠাই এবং আপনি সেই কোড এন্টার না করলে লবি অ্যাক্সেস...

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করি এবং এটি কখনো আমাদের ডেটাবেসে সরাসরি পাঠ্য আকারে থাকে না। আপনি যদি...

লগইন সতর্কতা

আপনার অ্যাকাউন্টে নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত নম্বরে একটি এসএমএস পাঠাই যাতে আপনি সেই লগইন চেষ্টা সম্পর্কে...

পেমেন্ট আলাদা স্টোরেজ

আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর আমরা আলাদা পেমেন্ট সিস্টেমে রাখি এবং শুধুমাত্র একটি টোকেন আপনার প্রধান অ্যাকাউন্ট রেকর্ডের সাথে...

সিকিউরিটি অডিট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে একটি বাহ্যিক সিকিউরিটি টিম দিয়ে অডিট করাই যাতে আমাদের নিবন্ধন ফ্লো এবং ডেটাবেস এনক্রিপশন আপডেট থাকে। কোনো...

প্রক্রিয়া তুলনা

ডেস্কটপ ও মোবাইলে নিবন্ধন ফ্লো কী একই

আমরা ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় ডিভাইসে একই নিবন্ধন ফর্ম ব্যবহার করি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে। আপনি কম্পিউটার বা স্মার্টফোন যেখান থেকেই শুরু করুন না কেন, একই ক্ষেত্রগুলো পূরণ করবেন এবং একই...

01

ফর্ম লেআউট

ডেস্কটপে আমরা এক কলামে সব ক্ষেত্র দেখাই এবং মোবাইলে একই ক্ষেত্রগুলো স্ট্যাক করে রাখি যাতে স্ক্রল সহজ হয়। কিন্তু আপনাকে উভয় ক্ষেত্রেই মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং মুদ্রা নির্বাচন করতে হবে।

02

যাচাইকরণ কোড

আমরা উভয় ডিভাইসে একই এসএমএস যাচাইকরণ সিস্টেম ব্যবহার করি এবং কোডটি ছয় ডিজিটের এবং দশ মিনিটের জন্য বৈধ। আপনি কোড রি-সেন্ড করতে পারবেন যদি এটি না পৌঁছায়।

03

পেমেন্ট লিঙ্কিং

ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের পরপরই আপনাকে পেমেন্ট সেকশনে নিয়ে যাওয়া হয় এবং একই bKash, Nagad এবং Rocket বিকল্প দেখান হয়। ইন্টারফেস সামান্য আলাদা কিন্তু প্রক্রিয়া একই।

04

সেশন ম্যানেজমেন্ট

আপনি যদি ডেস্কটপে অ্যাকাউন্ট খুলে মোবাইলে লগইন করেন তাহলে একই সেশন চালু থাকে এবং আপনাকে আবার যাচাইকরণ কোড দিতে হয় না যদি না ডিভাইসটি নতুন হয়।

05

লগইন পার্সিস্টেন্স

আমরা উভয় প্ল্যাটফর্মে একই লগইন টোকেন ইস্যু করি এবং আপনি রিমেম্বার মি চেকবক্স টিক করলে ত্রিশ দিন পর্যন্ত সেশন সক্রিয় থাকে। আপনি ডিভাইস পরিবর্তন করলেও একই অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখবেন।

06

সাপোর্ট চ্যাট

লাইভ চ্যাট বক্স ডেস্কটপে ডান দিকে ভাসমান থাকে এবং মোবাইলে নিচের ডান কোণায়। উভয় ক্ষেত্রেই আপনি একই সাপোর্ট টিম পান এবং চ্যাট ইতিহাস ক্রস-ডিভাইসে সিঙ্ক হয়।

07

প্রোফাইল সম্পাদনা

নিবন্ধনের পরে আপনি ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয়ে আপনার প্রোফাইল সেটিংস খুলতে পারবেন এবং পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট মেথড পরিবর্তন করতে পারবেন। পরিবর্তনগুলো সঙ্গে সঙ্গে উভয় প্ল্যাটফর্মে আপডেট হয়।

নিবন্ধনের পর আপনার লবিতে কী পাবেন

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হওয়ার সাথে সাথে আমরা আপনাকে লাইভ ক্যাসিনো লবি, স্লট ক্যাটালগ এবং খেলার বাজার দেখাই। প্রতিটি বিভাগে আপনি গেম প্রোভাইডারের নাম, টেবিল লিমিট এবং...

লাইভ টেবিল রুম

আমরা Evolution এবং Pragmatic Play Live থেকে লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট এবং ব্যাকারাট টেবিল স্ট্রিম করি এবং প্রতিটি টেবিলে মিনিমাম ও ম্যাক্সিমাম বেট দেখান হয় যাতে আপনি আপনার বাজেট অনুযায়ী বেছে নিতে পারেন।

স্লট ক্যাটালগ

আমাদের স্লট লাইব্রেরিতে PG Soft, Pragmatic Play এবং Red Tiger এর শিরোনাম আছে এবং আপনি প্রোভাইডার, থিম বা ফিচার দিয়ে ফিল্টার করতে পারবেন। প্রতিটি গেম কার্ডে RTP এবং বোনাস ফিচার তালিকা থাকে।

খেলার বাজার

আমরা ফুটবল, ক্রিকেট এবং টেনিস সহ প্রধান খেলাগুলোতে প্রি-ম্যাচ এবং লাইভ বেটিং মার্কেট দেখাই এবং আপনি ম্যাচ শুরুর আগে বা চলাকালীন বেট রাখতে পারবেন। লাইভ অডস রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়।

ব্যালেন্স ভিউ

আপনার প্রোফাইল প্যানেলে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স, পেন্ডিং উইথড্র এবং সাম্প্রতিক বেট ইতিহাস দেখান হয় এবং এটি প্রতিটি পেজে হেডারে অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে।

লেনদেন লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেকশনে প্রতিটি ডিপোজিট, উইথড্র এবং বেট সেটেলমেন্ট টাইমস্ট্যাম্প সহ রেকর্ড করা হয় এবং আপনি CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন।

মাল্টি-ডিভাইস সিঙ্ক

আপনি ডেস্কটপে নিবন্ধন করলেও মোবাইলে একই লগইন তথ্য দিয়ে লবি অ্যাক্সেস করতে পারবেন এবং আপনার ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট মেথড সিঙ্ক হয়ে থাকবে।

নিবন্ধন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা বারবার পাই

আপনার একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর, একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং আপনার পছন্দের মুদ্রা নির্বাচন করতে হবে। আমরা আপনার নম্বরে একটি ছয় ডিজিটের যাচাইকরণ কোড পাঠাই এবং আপনি সেটি এন্টার করলেই আপনার অ্যাকাউন্ট চালু হয়।

আমরা যে এসএমএস কোড পাঠাই সেটি দশ মিনিটের জন্য বৈধ এবং আপনি যদি এই সময়ের মধ্যে এন্টার না করেন তাহলে নতুন কোড রি-সেন্ড করতে পারবেন। প্রতিটি নতুন কোড পুরোনো কোডটি বাতিল করে দেয় তাই সবসময় শেষ কোডটি ব্যবহার করুন।

না, আমরা প্রতিটি মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের জন্য অনুমোদন করি এবং আপনি যদি ইতিমধ্যে একটি অ্যাকাউন্ট খুলে থাকেন তাহলে সেই নম্বর দিয়ে আবার নিবন্ধন করতে পারবেন না। আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট অপশন ব্যবহার করুন।

না, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট খুলে লবি ব্রাউজ করতে পারবেন এবং গেম তালিকা ও লাইভ টেবিল দেখতে পারবেন কিন্তু বেট রাখতে বা স্লট স্পিন করতে আপনার ব্যালেন্সে ফান্ড থাকতে হবে। পেমেন্ট যোগ করা সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং আপনি যখন চান তখন করতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনার লগইন তথ্য সব ডিভাইসে কাজ করে এবং আপনার ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট মেথড রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক হয়। আপনি মোবাইলে একটি বেট রাখলে সেটি ডেস্কটপ লবিতেও দৃশ্যমান হবে এবং উইথড্র অনুরোধ উভয় প্ল্যাটফর্মে ট্র্যাক করা যায়।

আপনি লাইভ চ্যাট খুলতে পারবেন এমনকি লগইন করার আগেও এবং আমরা সাধারণত দুই থেকে তিন মিনিটে জবাব দিই। আপনি ইমেইল [email protected] তে লিখতে পারেন বা সাইটের ফুটারে দেওয়া হটলাইন নম্বরে কল করতে পারেন যা সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত খোলা থাকে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি কনফার্মেশন কোড পাঠাব। পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের পর সব ডিভাইসে আপনাকে আবার লগইন করতে হবে।